Для руководителей маркетинга, продуктов и руководителей бизнеса B2C и B2B

Обновление и перезапуск продукта или услуги

Обновление и перезапуск продукта или услуги

Срок исполнения - от недельного спринта до месяца. Среди всего - создаем клиентский путь и кластеризацию клиентов, помогаем выбрать целевой кластер и донастроить продукт именно для него. А иногда и придумать продукт заново. Работает как для обычных, так и для диджитальних продуктов. $ 4900 - $ 6900.
Построение онбординга в диджитал продукты

Построение онбординга в диджитал продукты

В частности - составляем карту барьеров для онбордингу в физических и диджитал каналах и помогаем найти решение для повышения активной базы и пользования мобильным приложением, Личным Кабинетом и чат-ботом. Структурируем проект от лучших практик и опыта в Украине. Срок выполнения - так же, от недельного спринт до месяца. $ 4900 - $ 6900.

Для руководителей B2C продаж, Ритейл сетей, телесейлз и CRM

Улучшение процесса продаж, X/up sales и онбординга клиентов в продукт или услугу компании

Улучшение процесса продаж, X/up sales и онбординга клиентов в продукт или услугу компании

В физических или диджитал каналах. Включает идентификацию разрывов в клиентском пути и процессе продажи, построение обновленного процесса, карты компетенций и поведения участников и тренинговых материалов. Для диджитал и CRM - настройка процесса тестирования текстов и изображений до старта кампании. $ 4900 - $ 6900.

Для руководителей
HR-функции

Перестройка процесса рекрутинга, онбордингу, содержание и налаживания взаимодействия команд

Перестройка процесса рекрутинга, онбордингу, содержание и налаживания взаимодействия команд

Исповедуем ту точку зрения, что сотрудники и руководители - такие же клиенты компании, ее процессов, ритуалов и применения ценностей. Мы помогаем применить маркетинговые компетенции для изучения важных элементов пути сотрудников или их кластеризации и создание решений для них. Чтобы лучше удерживать - от кол центров в IT девелоперов, к тому, чтобы быстрее онбордиты руководителей или перезапустить процесс взаимодействия скрам команд и всей организации. $ 4900 - $ 6900.
Обучение Service Design и Design Thinking

Обучение Service Design и Design Thinking

Открытые, корпоративные и для стартап инкубаторов. Все основные подходы и инструменты дизайна практикуем в настоящих кейсах Заказчика или команд - повышает вероятность усвоить и решает важные задачи. $ 4900  

Для IT компаний — руководителей BA, UX, Продаж, Pre-Sales

Проведение extended discovery

Проведение extended discovery

End user's customer journey за пределами digital journey, полные Персоны и их приоритезация, устранение барьеров в офф-лайн мире для успеха digital app или платформы, соответствующие исследования и модерация сессий с командой проекта и ее Заказчиком

Для стартапов

Customer Development

Customer Development

Тестирование идеи продукта на любой фазе стартапа, начальное или уточняющее исследования для создания исчерпывающего профиля целевого клиента, создание соответствующего Value Proposition, раннее тестирование прототипов ценности и цены, приоритезация фич продукта, определение и тестирование MVP, определение ключевых задач в бизнес-модели. $ 4900 - $ 6900.  

Для CEO и
собственников бизнеса

Клиенто-центричная трансформация бизнеса

Клиенто-центричная трансформация бизнеса

Отдельными проектами или комплексно: внедрение управлением клиентским опытом, NPS исследования, создание или обновление компетенций и модели работы с продуктами, запуск работы с клиентскими данными - datascience и Big Data, B2B Sales трансформация по методологии Miller Heiman Group (now part of Korn Ferry)  
Построение и обновление стратегии бизнеса

Построение и обновление стратегии бизнеса

Полный цикл стратегического планирования от исследования рынка, определения целевых сегментов, анализа Value Proposition и бизнес-модели к созданию Видения бизнеса и плана Стратегических и Трансформационных проектов. Аналитическая и проектная работа, и фасилитация стратегических сессий с командой
Курс:
Вартість:

Мені не потрібно телефонувати для підтвердження оплати